Tipos de innovación

Antes de describir cada uno de los tipos de innovación que hay, es bueno recordar que el proceso de innovación es adaptar o modificar un proceso o idea, y posicionarlo de manera diferente en el mercado.

El proceso de innovación, según la OCDE (organización de cooperación y desarrollo económico) quien ayuda a los países a coordinar los recursos y el desarrollo económico; se puede dividir en:

Innovación de producto

Introducción de un bien o servicio, significativamente mejorado en cuanto a sus características o al uso que se le destina. Está incluida la mejora significativa de las especificaciones técnicas, de los componentes y los materiales, de la informática integrada, de su facilidad de uso u otras características funcionales.

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Innovación de proceso

Es la introducción de un nuevo o significativamente mejorado proceso de producción o de distribución. Ello implica cambios significativos en las técnicas, los materiales y los programas informáticos.

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Innovación de mercadotecnia

La aplicación de un nuevo método de comercialización que implique cambios significativos del diseño o el envasado de un producto, su posicionamiento, su promoción o su tarifación.

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Innovación organizacional

Es la introducción de un nuevo método organizativo en las prácticas, la organización del lugar de trabajo o las relaciones exteriores de la empresa.

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No pierdas de vista la meta $_$

Hay que tener siempre presente que la meta de toda empresa, sin fines de lucro, es ganar dinero.

Así de sencillo, pues si realizamos un cambio o mejora hay que pensar ¿esto me acerca más a la meta de mi empresa?

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¿Qué es la logística?

En las empresas es necesario obtener, producir y distribuir los recursos a lo largo de toda la organización, desde la compra de materia prima a un proveedor hasta la venta del producto en los puntos de venta, todo esto en el tiempo adecuado.

Y es gracias a la logística que una empresa puede desarrollar un producto a partir de unas serie de materias primas y poder llevarlo a algún centro de distribución para que nosotros podamos ir a un Retail como lo es Wal-Mart para poder comprarlo, sin tener que ir a la empresa por el o hacer un pedido directo.

La logística la definen como el arte y ciencia de obtener, producir y distribuir recursos en el lugar adecuado, en el tiempo adecuado. Donde el objetivo de esta es maximizar el uso de los recursos para obtener los mayores beneficios.

Asegurar la entrega de productos o servicios adecuados en las cantidades señaladas, en el momento y el lugar acordado, con la mejor calidad para satisfacer al cliente y a un costo que contribuya con el beneficio de la empresa. Es decir tanto la empresa como el cliente se ven beneficiados, uno obtiene el producto donde lo quiere, al momento que lo desee y con la mejor calidad; lo que se traduce en una gran cantidad de clientes satisfechos por ende una gran cantidad de ventas.

Un caso ejemplar de la logística son las empresas relacionadas con el servicio de envío y  entrega de paquetería y mensajería; como son DHL, Fedex y UPS. Donde a través de mejoras en su procesos de logística es que buscan brindar el mejor servicio de entrega: rápido, seguro, eficaz y con calidad.

A continuación un video que ejemplifica lo anterior:

Galactic Mail from Asterokid on Vimeo.

Diferencia entre estrategia y táctica

Ambas palabras se originan de términos usados en el ámbito bélico. Pueden ser sinónimos, pero no iguales sus significados, veamos porqué:

Estrategia: es establecer una serie de pasos a seguir para alcanzar un objetivo.

Táctica: son los métodos y acciones que se deben realizar para cumplir un objetivo.

Entonces dentro de una estrategia están las tácticas. Para lograr una estrategia, es necesario un proceso de alineado de recursos con las oportunidades y riesgos, para así lograr el objetivo.

Sistemas Socio-técnicos

La innovación presenta una serie de teorías a través de las cuales, es posible lograr con mayor éxito la innovación tecnológica en  una empresa; ya sea por su Capital Humano y sus procesos en la innovación, pero también están los sistemas socio-técnicos.

Los sistemas socio-técnicos es una filosofía de trabajo que busca el incremento en la participación de los empleados en la empresa. Se tiene que tener a la empresa como el resultado se factores sociales y técnicos, que interactúan con el medio ambiente y la sociedad.

Pronóstico tecnológico, viendo si mañana sale el Sol

Hay pronósticos acerca del clima; los hay de los riesgos de un proyecto, también del éxito de una decisión; hay pronósticos acerca de los valores y comportamientos de las acciones en las bolsas de valores; pero también hay pronósticos acerca de los cambios tecnológicos.

Un pronóstico tecnológico es el conjunto de herramientas que nos permiten tener una lista de pasos a seguir para elaborar una estrategia tecnológica.

Todo pronóstico tecnológico debe tener:

• La tecnología del pronóstico: sobre qué tecnología voy a elaborar la estrategia.
• Periodo de tiempo: cuánto tiempo tomará la elaboración de la estrategia y cuánto el lograr la adopción de la nueva tecnología.
• Características del cambio tecnológico: conocer los posibles beneficios y riesgos de esta tecnología, qué cambios dará a la empresa.
• Probabilidad del pronóstico: qué tan factible o posible es este pronóstico.

Sea creativo en 6 pasos

El proceso creativo se puede dar si se siguen los siguientes pasos:

1.Que haya un interés, motivación, curiosidad o problema; encuentra una razón o motivo para generar ideas.

2.Preparación y búsqueda de información; ya sea recurriendo a la Internet, platicando con personas conocedoras del tema, leer libros, revistas y periódicos.

3.Incubación: es la planeación y sugerencia de soluciones (lluvia de ideas) y pensar en estrategias.

4.Iluminación: creación en sí de la o las ideas; cuando comienzas el desarrollo de la idea o solución.

5.Verificación: filtrar las ideas y soluciones; haciendo un análisis de Fuerzas, Oportunidades, Desventajas y Amenazas (FODA). 

6.Explotación: hacer un plan para llevar la solución a los demás; implementación de una estrategia para llevar la idea al mercado o sociedad.

No te bloquees para ser creativo

Como comente en un post, la creatividad es producto de la mente y por ello existen varios bloqueos o barreras que impiden la generación de ideas originales, tal vez porque no recibimos los estímulos necesarios o desarrollamos esta capacidad, lo suficiente. Se pueden dividir en 5 barreras o bloqueos:

1. Bloqueo perceptivo: restringen nuestra capacidad para percibir el problema en sí mismo (concentración y enfoque).
2. Bloqueo emocional: serie de temores que suscitan en las personas.
3. Bloqueo cultural: miedo a romper o ir contra tabús, mitos o estereotipos; que ha impuesto la sociedad.
4. Bloqueo ambiental: nuestro entorno físico y social inmediato.
5. Bloqueo intelectual: son producto del conservadurismo y la falta de disposición para utilizar enfoques nuevos.

Por ello es tan importante que las personas dejen atrás las rutinas, que piensen diferente, vean más allá de lo que los demás ven, tengan una visión creativa e innovadora, no se detengan frente a barreras que los demás o uno impone.

Requisitos para ser competitivo

Antes de comentar de los requisitos considero necesario definir qué es la competitividad.

Competitividad: serie de elementos que definen la superioridad de una persona, compañía, grupo o comunidad respecto a sus rivales, que le son propios y que conforman barreras o bloqueos y ventajas.

Para una competencia se requiere tener los siguientes cuatro puntos para poder tener presencia en un mercado o nicho, y tener cierta rivalidad con tus competidores:
1.Conocimiento: sabe qué vas a hacer, aprender a aprender u obtener conocimientos (autodidacta).
2.Habilidades intelectuales: el know what, saber qué hacer, tener un equipo de personas que sepan aterrizar las ideas.
3.Destreza: saber hacer algo, capacidad para repetir o hacer las cosas.
4.Actitud: tener motivación y valores.

Definición de creatividad

Como sabrán este blog tiene el objetivo de informar acerca de la innovación y la tecnología, pero dentro del concepto de innovación, siempre se tiene que hablar de creatividad, pero ¿qué es creatividad?

Es la capacidad de pensar y generar ideas o soluciones originales, buscando romper los esquemas tradicionales.

Requiere ser fomentada por algo o alguien; para luego ser desarrollada mediante el ejercicio, métodos y destrezas. Gracias a nuestro entorno es que podemos ser creativos (abstracción).

Cloud Computing: tu información está en las nubes

Hemos escuchado el término “cloud computing” en alguna ocasión ya sea en temas relacionados con Amazon, Apple, Gmail, servidores, o una simple plática de café acerca de la Web 3.0. Pero qué es cloud computing, según Network World, es un estilo de computación donde la tecnología de información masiva y escalable, es suministrada como un servicio, a través de Internet, a múltiples clientes externos.

Para mí: Es un servicio, que proporciona un acceso a información digital, a través de una serie de herramientas web (Internet) que son operadas por compañías, que almacenan esta información en bases de datos, ya sea en servidores o en diferentes ordenadores (como las redes P2P), lo cual facilita el acceso de varios clientes a diferentes servicios sin la necesidad de tener que gastar en servidores y sin ser expertos en programación web; que se traduce en ahorro de dinero y tiempo, facilidad y capacidad “ilimitada” de acceso.

Más sencillo, es una tecnología que permite el acceso a una serie de servicios a través de la Internet.

Imagen de Infreemation

¿Dónde está el negocio? en que a los clientes se les cobra por hacer uso del servicio, pero solamente el tiempo que se utilizó, véanlo como el pago de la luz, pagas solamente lo que “consumes”. Ya sea haciendo compras en línea (Amazon), subiendo tus archivos y teniendo acceso a ellos en cualquier momento (Mobile Me), subir tus archivos Office (Windows Azure y Google Docs), entre otros.

A continuación un video que explica de manera sencilla lo qué es cloud computing y cómo funciona, hecho por los chavos de GoGrid.com:

Fuentes: Network World

Diferencias entre estrategia tecnológica y de I+D

Estrategia tecnológica es analizar y ver cómo una empresa adquiere tecnología para aumentar su competitividad; es decir dónde poder comprar tecnología para tener una ventaja sobre los demás. En esta estrategia no interesa el origen de la tecnología, pues el asunto es ver cuantos beneficios $$$ me trae el implementarla.

Estrategia de I+D es el análisis que se realizar para conocer en qué se debe invertir para realizar investigación propia, con el fin de generar nuevo conocimientos que luego puedan ser aplicados al desarrollo de nuevas tecnologías. En este análisis no figura la visión de tener un beneficio $$$ directo, pues lo importante es cumplir con las metas de investigación, ya sea a corto o a largo plazo.

I+D (investigación y desarrollo): es el conjunto de actividades que van a formar la investigación aplicada y la investigación básica, para llegar a obtener algún prototipo. Es la actividad por la cual se generan nuevos conocimientos que pueden ser aplicados o no, al desarrollo de nuevas tecnologías.